Satış koşulları

Mesafeli Satış Çerçevesi

Son güncelleme: 19 Ağustos 2026

Siparişe özel sözleşme; ürün, alıcı, satıcı, ödeme ve teslimat bilgileri kesinleştikten sonra ödeme öncesinde elektronik ortamda sunulur ve tüketici tarafından onaylanır.

1. Sözleşmenin konusu

Sözleşme; internet sitesinde nitelikleri, kondisyonu, satış fiyatı ve varsa ekspertiz notları belirtilen saatin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2. Ürün ve fiyat bilgisi

Ürünün marka, model, referans, kondisyon, bilinen servis geçmişi, kutu-belge durumu, vergiler dahil toplam fiyatı ve teslimat masrafları sipariş özeti içinde gösterilir. Teklifin kabul edilmesi halinde kabul edilen tutar sipariş bedeli olur.

3. Ödeme

Kredi kartı işlemleri lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Başkent Saat kart numarasını veya güvenlik kodunu kendi sisteminde saklamaz. Sağlayıcı bağlanmadan siteden tahsilat yapılmaz.

4. Teslimat

Ürün, sipariş sırasında bildirilen adrese, ön bilgilendirme formunda belirtilen süre içinde ve sigortalı gönderiyle teslim edilir. Kargo takip numarası sipariş hesabına ve izin verilen iletişim kanalına iletilir.

5. Stok ve rezervasyon

Sepete eklenen tekil saat dört saat süreyle ayrılır. Süre sonunda ödeme tamamlanmamışsa rezervasyon otomatik sona erer. Teknik veya hukuki zorunlulukla siparişin karşılanamaması halinde tüketici bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bedel mevzuata uygun biçimde iade edilir.

6. Cayma ve uyuşmazlık

Cayma hakkı ve iade süreci İade ve Cayma Politikası’nda açıklanır. Tüketici, mevzuattaki parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.