Premium saat ve aksesuar koleksiyonuHafta içi 10:00 - 18:00
Ana Sayfa/Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

Başkent Saat alışveriş, ödeme, teslimat ve ürün bilgileri hakkında sık sorulan sorular.

Guncelleme: 26.04.2026

Siparişi nasıl oluşturabilirim?

Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyip teslimat, fatura ve ödeme yöntemi bilgilerinizi kontrol ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

Kartlı ödeme güvenli mi?

Kartlı ödeme süreçlerinde kart numarası ve CVV bilgisi Başkent Saat tarafından saklanmaz; ödeme işlemi yetkili ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden yürütülür.

Ürünler stoktan düşüyor mu?

Evet. Checkout ile oluşturulan siparişlerde stok transaction içinde düşürülür. Yetersiz stok durumunda sipariş oluşturma engellenir.

Ürün hakkında soru sorabilir miyim?

Evet. Ürün detay, kondisyon, kutu/evrak, ölçü ve teslimat soruları için ürün sayfasındaki veya iletişim sayfasındaki ürün sor formu kullanılabilir.

İkinci el ürünlerde durum bilgisi nasıl belirtilir?

İkinci el ve vintage ürünlerde kondisyon, stok, kutu, evrak ve açıklama bilgileri ürün detay sayfasında gösterilir.